SARL Ninja Presta · Version 1.0 · Juin 2026
Les présentes CGV régissent les relations entre la SARL Ninja Presta et toute personne utilisant myevjfplanner.com en qualité d'Organisatrice ou de Participante (ci-après « la Cliente »).
L'utilisation de la Plateforme vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Pour effectuer une Réservation, l'Organisatrice doit :
La Réservation est définitive après acceptation explicite du Prestataire. En cas de refus ou absence de réponse, l'acompte est intégralement remboursé.
Le solde (70 % restants) est réglé selon les modalités définies par le Prestataire, au plus tard le jour de la prestation.
La Cagnotte permet à l'Organisatrice de collecter les participations financières des membres du groupe directement sur la Plateforme.
Des frais de service de 2,9 % sont prélevés sur chaque contribution versée à la Cagnotte pour couvrir les frais de traitement bancaire et de fonctionnement.
En cas d'annulation, les sommes sont remboursées aux Participantes, déduction faite des frais de service déjà prélevés et non récupérables.
Certaines fonctionnalités (invitations personnalisées, jeux, boutique cadeaux, programme interactif avancé) sont accessibles via les Fonctionnalités Premium, facturées à 2 € par participante (soit 24 € pour un groupe standard). Activation immédiate après paiement.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, la Cliente dispose de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation.
Ce droit ne s'applique pas aux Réservations dont la date de prestation intervient avant l'expiration du délai, conformément à l'article L221-28, dès lors que la Cliente y a expressément renoncé lors de la validation.
Pour exercer ce droit : candice@myevjfplanner.com.
Toute annulation doit être notifiée par email à candice@myevjfplanner.com ou via l'espace client. Les conditions de remboursement dépendent de la politique d'annulation de chaque Prestataire.
My EVJF Planner s'engage à rembourser intégralement l'acompte versé et à proposer une solution alternative dans la mesure du possible.
My EVJF Planner agit en qualité d'intermédiaire et ne saurait être tenu responsable de l'inexécution des prestations par les Prestataires. La Plateforme met tout en œuvre pour garantir la qualité des Prestataires (modération, vérification SIRET, avis clients).
Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité sur myevjfplanner.com. La Plateforme utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et des cookies analytiques gérables via le bandeau prévu à cet effet.
Droit d'accès, rectification, portabilité et suppression : candice@myevjfplanner.com.
En cas de litige, les parties recherchent une solution amiable sous 30 jours. À défaut, recours possible au Médiateur du e-commerce de la FEVAD (www.mediateurfevad.fr) ou à la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.
CGV soumises au droit français. Tribunal compétent : ressort du siège social de la SARL Ninja Presta, Saint-Denis de La Réunion.